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服务承诺

服务内容:
·         热线服务:受理安装、维修、保养服务,受理投诉和咨询。
·         上门服务:产品安装、维修、保养和天然气置换。
服务承诺:
·         24小时接受电话预约和咨询。
·         24小时内上门解决用户的问题。
·         上门服务时间:8152000时(特殊情况,立即上门)
·         公示收费标准,严格按公司收费标准收费。
服务保证:
·         对安装、维修等上门服务进行回访
服务依据:
·         严格遵守国家三包规定
·         消费者权益保护法
·         产品保修期限